Doanh nghiệp » Tiêu dùng thông minh
Phát hiện thêm một chai Dr.Thanh có bợn bên trong ở TPHCM
(08:54:23 AM 10/03/2015)Chai nước Dr Thanh bị phát hiện có cáu bẩn tại quận 12 ngày 9.3
9 giờ 30 phút sáng qua (9.3), chị Minh (ngụ quận Thủ Đức, TPHCM) cùng một số người bạn là khách hàng vào quán càphê V.T, đường Nguyễn Văn Quá, nằm đối diện trụ sở Công an phường Đông Hưng Thuận, quận 12, TPHCM để uống nước. Khi nhân viên quán càphê mang chai nước Dr.Thanh theo yêu cầu của chị Minh, thì bất ngờ phát hiện chai nước có quá nhiều vật lạ, cáu bẩn, nổi lềnh bềnh trong chai, nên chị Minh giữ nguyên chai nước, không mở nắp và yêu cầu chủ quán xử lý.
Chai Dr.Thanh nổi nhiều váng bẩn màu tráng đục...
Theo anh M.S, chủ quán càphê, lô hàng nước giải khát này được quán mua về trước Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015 vừa qua. Lô hàng 10 thùng còn nguyên kiện, mua của đại lý Phi Hải, khu phố 1, phường Đông Hưng Thuận, quận 12. Khi nhân viên mang chai nước ra cho khách (chị Minh) thì không những chị Minh mà một số khách ngồi chung bàn cũng phát hiện có nhiều cáu bẩn, vật lạ bên trong chai nước này.
Nắp và chai nhựa vẫn còn nguyên...
Theo quan sát của PV, chai Dr.Thanh (trà thảo mộc) còn nguyên nhãn mác, chai và nắp bằng nhựa đều còn nguyên chưa mở, ghi trên nhãn mác “sản xuất và đóng chai tại Cty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát, 219 Đại lộ Bình Dương, phường Vĩnh Phú, Thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương”. Trên nắp chai ghi hạn “06NSX: 131014, 243HSD: 131015” (có nghĩa là hạn sử dụng đến ngày 13.10.2015). Mã số vạch ghi trên chai “8936006171746”.
Nhìn từ đáy chai dễ dàng nhận thấy nhiều váng kết tủa...
Sau nhiều cuộc điện thoại vào số điện thoại tư vấn khách hàng ghi trên chai nước, theo yêu cầu của chị Minh và chủ quán càphê để yêu cầu Cty cử nhân viên có trách nhiệm đến hiện trường để lập biên bản, ghi nhận phản ánh của người tiêu dùng về sản phẩm của Cty Tân Hiệp Phát, nếu đúng là sản phẩm của Cty, thì cần khắc phục để bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Nắp chai còn nguyên và ghi rõ hạn sử dụng đến ngày 13.10.2015.
Chị Minh cho biết: “Tôi chỉ cần phía Cty lập biên bản và ghi nhận sự việc, nhằm khắc phục sản phẩm phục vụ tốt hơn người tiêu dùng một cách an toàn, đảm bảo sức khỏe, nếu đúng đây là sản phẩm của Cty Tân Hiệp Phát và có dấu hiệu cáu bẩn nổi lềnh bềnh nhìn bằng mắt thường đã phát hiện được. Chứ tôi hoàn toàn không yêu cầu Cty bồi thường, hay có ý gì khác cả. Đây là vấn đề Cty Tân Hiệp Phát cần bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng”.
Đến 13 giờ 30 phút cùng ngày, 2 nhân viên là đại diện Cty Tân Hiệp Phát là Trương Triết Long và Châu Hoàng Mẫn đã đến quán càphê V.T lập biên bản ghi nhận ý kiến và khiếu nại của khách hàng. Theo ghi nhận của 2 nhân viên Cty Tân Hiệp Phát, chai Dr.Thanh loại 350ml, chưa mở nắp, còn hạn sử dụng đến 13.10.2015. Nhân viên Long cũng kiểm tra chai nước và cho biết hoàn toàn không bị rò rỉ.
2 nhân viên Cty Tân Hiệp Phát làm việc tại hiện trường...
Tuy nhiên, khi đề nghị hướng xử lý và giải quyết của Cty Tân Hiệp Phát, là Cty xin cảm ơn, ghi nhận ý kiến khách hàng, đại diện Cty chia sẻ, giải đáp thắc mắc và đề nghị giữ lại chai nước “bị lỗi” và tặng khách hàng (chị Minh) một áo thun. Chị Minh cho biết: “Tôi sẽ mang chai Dr.Thanh này lên Hội bảo vệ người tiêu dùng và tôi không đồng ý nhận bất cứ quà tặng hay tiền bạc gì của Cty”.
Bạn cũng có thể quan tâm:
-
Người tiêu dùng thế hệ mới: Động lực đẩy mạnh tiêu dùng "Xanh"
-
Người dân hưởng lợi gì khi doanh nghiệp làm "Net Zero"
-
Độc lạ dừa bonsai chào Tết Giáp Thìn 2024
-
Triệu quà tặng gửi gắm tri ân, cùng VinaPhone đón chào sinh nhật tuổi 27
-
Chào hè sang, bạt ngàn ưu đãi với các gói cước Home Internet tốc độ cao từ VNPT
-
VinaPhone sẽ chính thức khóa 2 chiều đối với các thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin vào ngày 15/4
-
Đồng Nai: Dừng triển khai các sản phẩm của Công ty CP sữa Hà Lan đến người lao động
-
MobiFone đã khắc phục hiện tượng chập chờn trong liên lạc và xin lỗi khách hàng
-
Tiêu dùng bền vững - Xu hướng cần được doanh nghiệp nắm bắt và thúc đầy
Bài viết mới:
- Thêm 46 cây cổ thụ của 5 tỉnh, thành phố lọt vào danh sách Cây Di sản Việt Nam (26/07/2025)
- Quản lý và công nghệ xanh hướng tới phát triển bền vững và phát thải ròng bằng o (26/07/2025)
- Ban Cộng đồng Bền vững VACNE Đổi mới và Mở rộng hoạt động (23/07/2025)
- Các Hội viên và tổ chức Hội VACNE cần nỗ lực đăng ký thực hiện các nhiệm vụ NCKH trong thời kỳ mới (23/07/2025)
- PGS.TS Vũ Thanh Ca: Cấm xe máy Vành đai 1 Hà Nội: “Hiểu đúng về ô nhiễm, sinh kế và những ‘nút thắt’ cần tháo gỡ” (23/07/2025)
- Chuyên gia Hội BVTN&MT Việt Nam khảo sát, tư vấn cứu Cây Di sản bị gãy đổ ở đình Kim Quy (05/07/2025)
- Tiến sĩ người Việt tham gia Hội đồng Cố vấn Toàn cầu về Cảnh báo Thiên tai ở Châu Âu (05/07/2025)
- Chủ động ứng phó – nâng cao năng lực xử lý tràn dầu tại cảng nghi sơn (03/07/2025)
- VACNE quyết tâm vượt khó cùng đất nước bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc (03/07/2025)
- Cụ Mít độc nhất thôn Khả Liễu, xã Phúc Tiến, huyện Phú Xuyên (Hà Nội) được vinh danh là Cây Di sản Việt Nam (25/06/2025)

Hành động thiết thực để hướng tới "Kỷ nguyên xanh - Kỷ nguyên vươn mình"
(Tin Môi Trường) - Tối 15/6, Lễ phát động Chương trình "Vì môi trường xanh Quốc gia và Công bố Chương trình Doanh nghiệp ESG xanh Quốc gia" đã diễn ra tại Hà Nội.

Bãi rác lộ thiên của Tâm Sinh Nghĩa cháy âm ỉ, người dân khốn khổ vì mùi hôi
(Tin Môi Trường) - Bãi rác lộ thiên trong Nhà máy xử lý rác Thạnh Hóa (Long An) của Công ty Tâm Sinh Nghĩa tiếp tục cháy âm ỉ, tỏa ra mùi hôi khó chịu, gây khổ cho người dân sống gần nhà máy rác này.
.jpg)
Thời hạn huy động vốn tại Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ chưa phù hợp
(Tin Môi Trường) - Ngày 25/4 mới đây, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh ký công văn số 2521/SXD-PTDT liên quan đến việc Công ty Cổ phần Đô thị Du lịch Cần Giờ (thuộc Tập đoàn Vingroup) xin huy động vốn tại dự án Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ…
.jpg)